Erstgespräch

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Ihr Thema ist nicht dabei? Erzählen Sie es uns.

Builderfy Labs Wir arbeiten uns in die Probleme unserer Kunden ein.

Jedes Programm hier löst ein Problem, wie es Betriebe im Alltag haben. Zusammen zeigen sie, wie verschieden diese Probleme sind und wie wir an jedes herangehen.

Neu aus der Werkstatt

Der neueste Film: Netzwächter

Film 0:52

Netzwächter, wer im Firmennetz mit wem redet

Drucker, Kameras und Telefone im Firmennetz senden Daten nach draußen, ohne dass es jemand sieht. Netzwächter zeigt live, welches Gerät mit welcher Firma redet, markiert neue Geräte und speichert 90 Tage Verlauf.

Film ansehen: Netzwächter, 0:52
Netzwächter: Datenpakete laufen als Punkte von den Geräten im Büro durch den Router zu den Firmen draußen

Vier Grundsätze aus der Werkstatt

Woran wir uns halten

Am Anfang steht immer ein Problem aus dem Alltag eines Betriebs. Beim Bauen gelten ein paar Regeln, an die wir uns in jedem Projekt halten.

  1. 01

    Kein Fakt ohne Quelle

    Zeigt ein Werkzeug eine Aussage, steht der Beleg daneben. In FaceOff sieht die Anruferin, warum eine Firma gerade jetzt Bedarf hat.

  2. 02

    Sprechen statt tippen

    Nach dem Termin genügt eine Sprachnachricht. Daraus werden Gesprächsnotiz, Wiedervorlage und Kalendereintrag.

  3. 03

    Ein Mensch gibt frei

    Die Software schlägt vor, ein Mensch entscheidet. Welche Firmen an das Team gehen, legt die Leitung fest.

  4. 04

    Erst das Handy

    Was unterwegs gebraucht wird, bauen wir zuerst für das Handy. FaceOff läuft am Rechner wie am iPhone.

Die Serie

Jedes Programm löst ein anderes Problem

FaceOff

Arbeitsplatz für Anrufer

  1. / 01 Das Problem

    Lange Firmenlisten, aber niemand weiß, wen das Team zuerst anrufen soll.

  2. / 02 Reingearbeitet

    Wer anruft, braucht zu jeder Firma einen Grund, warum gerade jetzt.

  3. / 03 Gebaut

    Die Leitung verteilt Firmen an ihr Team. Jede Anruferin sieht, wen sie heute anruft und warum gerade jetzt.

Film ansehen: FaceOff, 0:59

Stand: intern, im Aufbau

FaceOff: Die Leitung weist Lena vier Firmen zu, die Zeilen fliegen in Lenas Liste

Im Film · 6 Kapitel

Lacrosse

Ausschreibungen finden und bewerten

  1. / 01 Das Problem

    Ein Betrieb sucht jede Woche stundenlang auf mehreren Portalen nach Ausschreibungen.

  2. / 02 Reingearbeitet

    Der Betrieb braucht zu jeder Ausschreibung ein Urteil: bieten oder lassen.

  3. / 03 Gebaut

    Lacrosse holt jeden Morgen die neuen Bekanntmachungen, bewertet sie gegen das Profil des Betriebs und gibt zu jeder ein Fazit mit Gründen, Belegen und Fristen.

Film ansehen: Lacrosse, 1:32
Lacrosse: Ausschreibungen fächern sich auf, die gewinnbaren landen in der Liste

Im Film · 5 Kapitel

ULTIMA CRM

Bauvorhaben an einer Stelle führen

  1. / 01 Das Problem

    Ultima Bau: Insellösungen, Rechnungen von Hand, und woher kamen eigentlich die Anfragen?

  2. / 02 Reingearbeitet

    Alles gehört an eine Stelle, und auf der Baustelle reicht eine Sprachnotiz.

  3. / 03 Gebaut

    ULTIMA CRM führt jedes Bauvorhaben von der Anfrage bis zur Gewährleistung und macht aus einer Sprachnotiz von der Baustelle Eintrag, Wiedervorlage, Termin und Phasenwechsel.

Film ansehen: ULTIMA CRM, 1:29
ULTIMA CRM: Die elf Phasen eines Bauvorhabens als Treppe, eine Sprachnotiz wandert bis zum Rohbau

Im Film · 7 Kapitel

Atlas

Kundengespräche festhalten und nachfassen

  1. / 01 Das Problem

    Ein Finanzberater hat viele Kunden und kann sich nicht jedes Gespräch merken.

  2. / 02 Reingearbeitet

    Er spricht jedes Gespräch kurz ein. Atlas trennt Geschäftliches von Privatem.

  3. / 03 Gebaut

    Atlas macht aus der Sprachnachricht nach dem Termin einen Eintrag im Verlauf, hält Privates als Aufhänger fürs nächste Gespräch fest, legt den Rückruf in den Kalender und erinnert morgens und zur vereinbarten Zeit auf dem iPhone.

Film ansehen: Atlas, 0:50
Atlas: Die Sprachnachricht fliegt als Balkenreihe vom iPhone zur Kundenkarte und teilt sich in Verlauf und Merkenswert

Im Film · 4 Kapitel

Netzwächter

Wer im Firmennetz mit wem redet

  1. / 01 Das Problem

    Im Firmennetz hängen Drucker, Kameras und Telefone. Wohin sie senden, sieht niemand.

  2. / 02 Reingearbeitet

    IT-Sicherheit beginnt damit, zu sehen, welches Gerät mit wem redet.

  3. / 03 Gebaut

    Netzwächter liest am Router mit, zeigt live, welches Gerät Daten an welche Firma sendet, markiert neue Geräte sofort und speichert 90 Tage Verlauf zum Nachprüfen.

Film ansehen: Netzwächter, 0:52
Netzwächter: Datenpakete laufen als Punkte von den Geräten im Büro durch den Router zu den Firmen draußen

Im Film · 4 Kapitel

Wie wir arbeiten

Bevor wir bauen, arbeiten wir uns ein. Wir hören zu, schauen uns den Ablauf an und finden heraus, wo die Zeit verloren geht. Erst dann bauen wir die Software, die dieses Problem löst.

Ihr Problem ist nicht dabei?

Erstgespräch vereinbaren

Genau darum geht es. Erzählen Sie es uns: Wir hören zu, entwerfen ein Konzept, bauen es mit Ihnen und bleiben danach dran. Das Erstgespräch ist kostenlos und läuft per Video.

Alexander Kelch an seinem Schreibtisch

So bauen wir

  1. 01 Zuhören
  2. 02 Konzept
  3. 03 Bauen
  4. 04 Dranbleiben

Film